harukary（以下「運営者」）は、Vlog作成アプリ「Leno」および公式Webサイト（以下、あわせて「本サービス」）で取り扱うデータについて、次のとおり定めます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、LenoのAndroid版、iOS版および leno.harukary.com に適用されます。App Store、Google Playその他の外部サービスでは、各提供者のポリシーも適用されます。
2. 取り扱うデータ
動画と編集データ
- 元の動画はユーザーの端末に残り、Lenoのサーバーへ動画ファイルとして保存しません。
- First Cutを作るとき、端末で軽量化した処理用動画をAI処理サービスへ送信します。
- AI処理のため、素材の解析結果、候補区間、編集プラン、字幕案その他の処理用データを一時的に取り扱います。
- 完成したVlogは端末で書き出します。Lenoが自動的にSNS等へ投稿することはありません。
課金と利用枠
購入状態の確認、購入の復元および月ごとの素材利用枠の管理のため、RevenueCatの匿名App User ID、ストアの購入状態、プラン、利用した素材時間、重複消費を防ぐための素材識別情報を取り扱います。決済カード番号は運営者が取得せず、AppleまたはGoogleが処理します。
不正利用防止
無料利用枠の重複利用や不正なリクエストを防ぐため、Google Play Integrityの判定結果、端末またはインストールに由来する識別子をサーバー側でハッシュ化した値、リクエスト回数等を取り扱う場合があります。
利用状況データ
明示的に同意した場合に限り、Google AnalyticsまたはGoogle Analytics for Firebaseを使用して、ページ閲覧、ストアリンクの選択、First Cutや書き出しの完了・失敗等を計測します。これにはCookieまたはアプリインスタンスID、端末・OS・アプリの情報、IPアドレスから推定されるおおよその地域が含まれる場合があります。
動画、写真、ファイル名、プロジェクトID、字幕・Chat・指示の本文、AIへの入力や回答、正確な位置情報、広告ID、IDFA、GA4 User-IDは送信しません。
お問い合わせ
問い合わせ時に、メールアドレス、問い合わせ本文、ユーザーが任意で提供した端末・アプリ情報を取り扱います。
3. 利用目的
- First Cutの作成、編集、書き出しその他の本サービス提供
- 購入状態、利用枠、購入復元の確認
- 障害対応、問い合わせ対応および重要なお知らせ
- 不正利用、過剰利用およびセキュリティ上の問題の防止
- 同意を得た場合の、利用状況の集計と操作フローの改善
- 法令または利用規約への対応
4. 外部サービス
| Cloudflare | Web配信、API、暗号化された一時データ、AI Gatewayおよびセキュリティ処理 |
|---|---|
| OpenRouter / Google Vertex AI | 処理用動画と指示に基づくAI解析・編集プラン作成 |
| Google Analytics / Firebase | 同意後のWeb・アプリ利用状況の計測 |
| RevenueCat | サブスクリプション状態と購入復元の管理 |
| Apple / Google | アプリ配信、決済、購入状態および端末整合性の確認 |
外部サービスには、各社の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。処理のため、データが日本国外で取り扱われる場合があります。
5. 保持期間
| 元動画・完成動画 | Lenoのサーバーには保存しません。 |
|---|---|
| AI処理用データ | 処理完了時に削除します。未完了のデータも72時間で利用できなくなり、その後順次削除します。 |
| GA4イベントデータ | イベント単位の保持期間は2か月です。集計済みレポートはこれより長く残る場合があります。 |
| WebのGA Cookie | 同意後、最長60日です。 |
| 課金・利用枠 | 購入状態の確認、不正利用防止、法令対応に必要な期間保持します。 |
| お問い合わせ | 対応と再発防止に必要な期間保持します。 |
6. ユーザーによる選択
- 利用状況データの共有は初期状態で無効です。アプリの設定または本サイト下部の「解析設定」から変更できます。
- 共有を無効にしても、Lenoと本サイトの主要機能を利用できます。
- 端末内のプロジェクトや完成動画は、端末上の操作で削除できます。元動画はLenoが自動削除しません。
- プライバシーに関する問い合わせは [email protected] で受け付けます。
7. 安全管理
通信の暗号化、処理用データの暗号化、アクセス制限、保存期間の制限、ログへのユーザーコンテンツ出力防止等、取り扱うデータの性質に応じた安全管理措置を講じます。
8. 本ポリシーの変更
機能、委託先または法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイトまたはアプリ内で分かりやすくお知らせします。
9. お問い合わせ
運営者: harukary
メール: [email protected]